Handelend onder: Moenawi

KvK: 94874476

Versie 1.0 — Maart 2026

‍

Artikel 1 — Definities

1.1 Opdrachtnemer: Moenawi, eenmanszaak van R.N.R. Djojomoenawi, gevestigd te Groningen.

1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.

1.3 Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verrichten van werkzaamheden.

1.4 Werkzaamheden: alle diensten die Opdrachtnemer levert, waaronder maar niet beperkt tot: marketing, grafisch ontwerp, UI/UX design, web- en appontwikkeling, front- en backendontwikkeling, AI & automatisering, videografie en editing.

‍

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

2.5 Door het accepteren van een offerte of het betalen van een factuur verklaart Opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden. Op alle offertes en facturen van Opdrachtnemer zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Een exemplaar van deze voorwaarden is beschikbaar op de website van Opdrachtnemer.

‍

Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen

3.1 Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte schriftelijk (waaronder e-mail) accepteert of wanneer Opdrachtnemer een aanvang maakt met de uitvoering van de werkzaamheden.

3.3 Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.4 Opdrachtnemer heeft het recht om meerwerk in rekening te brengen indien de omvang van de opdracht wijzigt na acceptatie.

‍

Artikel 4 — Uitvoering van de overeenkomst

4.1 Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De verplichting betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

4.2 Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd en heeft het recht om derden in te schakelen.

4.3 Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde informatie, materialen en toegang tijdig worden verstrekt. Vertragingen door het uitblijven hiervan komen voor rekening van Opdrachtgever.

4.4 Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn. Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

‍

Artikel 5 — Betaling

5.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5.2 Bij projecten boven €2.500,- is Opdrachtnemer gerechtigd een aanbetaling van 50% te verlangen voorafgaand aan de werkzaamheden.

5.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 2% per maand over het openstaande bedrag.

5.4 Alle kosten voor invordering, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van Opdrachtgever. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €150,-.

5.5 Opdrachtnemer heeft het recht werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van betaling.

‍

Artikel 6 — Intellectueel eigendom

6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtnemer ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, waaronder ontwerpen, code, teksten, grafisch materiaal, video, animaties en software, berusten bij Opdrachtnemer.

6.2 Overdracht van intellectuele eigendomsrechten aan Opdrachtgever vindt uitsluitend plaats na volledige betaling van alle openstaande facturen.

6.3 Na overdracht behoudt Opdrachtnemer het recht om het werk te gebruiken voor eigen promotie, portfolio en publiciteit, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.4 Opdrachtgever mag de geleverde materialen niet wijzigen, verveelvoudigen of doorverkopen zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.

6.5 Broncode van software en applicaties wordt alleen overgedragen indien dit expliciet in de offerte is opgenomen. Zonder deze afspraak verleent Opdrachtnemer een gebruikslicentie.

‍

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

7.1 De totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot maximaal 25% van de orderwaarde van de betreffende opdracht, met een absoluut maximum van het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer wordt uitgekeerd.

7.2 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aantoonbare toerekenbare tekortkoming.

7.3 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor:

a) Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill of schade door bedrijfsstagnatie.

b) Schade veroorzaakt door het gebruik van door Opdrachtgever aangeleverde materialen of gegevens.

c) Schade als gevolg van handelen of nalaten van door Opdrachtgever ingeschakelde derden.

d) Schade door het niet functioneren van software, websites of applicaties als gevolg van wijzigingen door derden, serveruitval, hacking, of andere externe factoren buiten de macht van Opdrachtnemer.

e) Schade als gevolg van onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie door Opdrachtgever.

f) Verlies van data, tenzij Opdrachtnemer schriftelijk verantwoordelijk is gesteld voor back-ups.

g) Schade voortvloeiend uit het gebruik van open source software, third-party API's, plug-ins of externe diensten.

h) Schade door wijzigingen in wet- en regelgeving, platform-beleid (waaronder Apple App Store, Google Play Store) of beleid van externe dienstverleners.

7.4 Elke aanspraak op schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk is gemeld aan Opdrachtnemer.

7.5 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Opdrachtnemer geleverde werkzaamheden.

‍

Artikel 8 — Software en applicaties

8.1 Software en applicaties worden geleverd "as is". Opdrachtnemer garandeert niet dat software foutloos of zonder onderbrekingen functioneert.

8.2 Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, werking of beleid van externe platformen waarop software wordt gepubliceerd (waaronder Apple App Store en Google Play Store).

8.3 Onderhouds- en supportwerkzaamheden na oplevering vallen buiten de oorspronkelijke opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.4 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beveiligingslekken, datalekken of ongeoorloofde toegang tot systemen, tenzij sprake is van grove nalatigheid.

8.5 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de AVG/GDPR bij het gebruik van de geleverde software.

‍

Artikel 9 — Marketing en resultaten

9.1 Opdrachtnemer geeft geen garanties ten aanzien van de resultaten van marketingcampagnes, waaronder maar niet beperkt tot: bereik, conversies, omzet, rankings of andere prestatie-indicatoren.

9.2 Marketingdiensten betreffen een inspanningsverplichting. Resultaten zijn afhankelijk van externe factoren waarop Opdrachtnemer geen invloed heeft.

9.3 Advertentiebudgetten van derden (Google Ads, Meta Ads, etc.) vallen buiten de factuur van Opdrachtnemer en worden rechtstreeks betaald door Opdrachtgever.

‍

Artikel 10 — Videografie en content

10.1 Ruwe bestanden (raw footage, bronbestanden) worden niet geleverd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10.2 Opdrachtnemer behoudt het recht om geproduceerd beeldmateriaal te gebruiken voor eigen portfolio en promotie.

10.3 Hergebruik van geleverd beeldmateriaal door Opdrachtgever voor andere doeleinden dan overeengekomen vereist schriftelijke toestemming.

‍

Artikel 11 — Geheimhouding

11.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.

11.2 Deze geheimhoudingsplicht geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

‍

Artikel 12 — Opzegging en annulering

12.1 Opdrachtgever kan de overeenkomst te allen tijde opzeggen, mits schriftelijk. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden in rekening gebracht.

12.2 Bij annulering na aanvang van de werkzaamheden is Opdrachtgever minimaal het bedrag verschuldigd voor de reeds verrichte werkzaamheden, vermeerderd met 25% van de resterende opdrachtsom als annuleringskosten.

12.3 Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien:

a) Opdrachtgever in verzuim is met betaling.

b) Opdrachtgever in strijd handelt met deze voorwaarden.

c) Opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard.

‍

Artikel 13 — Overmacht

13.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien sprake is van overmacht. Hieronder wordt verstaan: ziekte, internetstoring, stroomuitval, overheidsmaatregelen, pandemie, of andere omstandigheden buiten de macht van Opdrachtnemer.

13.2 Indien de overmacht langer dan 60 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

‍

Artikel 14 — Klachten

14.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld aan Opdrachtnemer.

14.2 Na het verstrijken van deze termijn wordt het geleverde geacht te zijn aanvaard.

14.3 Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

‍

Artikel 15 — Toepasselijk recht en geschillen

15.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen.

15.3 Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil onderling op te lossen.

‍

Contactgegevens

‍Moenawi KvK: 94874476

E-mail: hello@moenawi.com

‍Adres: Polderstraat 37, 9724EC Groningen